>>Teamleiter IT-Applikations-Support (m / w) zurück Stellenbeschreibung: Für ein sehr innovatives Unternehmen in der Region Karlsruhe suchen wir einen Teamleiter IT-Applikations-Support (m / w) Aufgaben: Führung des Support Teams sowie Mitarbeit beim T-Support Pflege und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der IT-Applikationen für die Kunden Kontinuierliche Optimierung der Support-Prozesse in Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung Analyse, Diagnose und Ermittlung der Ursache von gemeldeten Problemen sowie deren Behebung Sicherstellen der Reaktions- und Lösungszeiten Dokumentationen und Lösungsbeschreibungen Support in Deutsch und Englisch Qualifikationen: Informatik-Studium oder Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) mit mehrjährige Erfahrung im IT-Support Erste Führungsverantwortung von Vorteil Grundkenntnisse in Java und Javascript wünschenswert Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kenntnisse in der Medienbranche von Vorteil Sollten Sie Interesse an dieser Aufgabe haben, so schicken Sie uns doch Ihre Bewerbung per E-Mail (info@personalplustraining.de) bzw. rufen uns an.